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El costo de hacer negocios en México está aumentando, sostuvo Cristian Barrientos Pozo, presidente y director general de Walmart de México y Centroamérica, ante el aumento al salario mínimo que prevé sea de alrededor de 12% el próximo año.
Recordó que también empezará la implementación gradual de la reforma laboral, que reducirá la jornada de 48 a 46 horas a la semana al finalizar 2027, por lo que dijo que estarán atentos para ver cómo se adaptarán las empresas a este cambio.
Reconoció que estos ajustes tendrán un impacto en sus costos operativos del próximo año, por lo que dijo acelerará sus iniciativas de automatización y productividad para contener el efecto y mantener su estrategia de precios bajos.
Para ello, puntualizó que han trabajado muy de cerca durante 2026 con el equipo global de Walmart, con el objetivo de implementar iniciativas que les ayuden a estar mejor preparados para esta nueva forma de trabajar en México.
Cabe mencionar que el porcentaje de aumento al salario mínimo para 2027 se conocerá en diciembre, cuando concluyan las negociaciones entre el gobierno, los trabajadores y los empresarios.
Mientras que con la reforma laboral se reducirá gradualmente la jornada semanal de 48 a 40 horas para 2030. La disminución será de dos horas por año a partir de 2027, cuando el límite pasará a 46 horas, lo que obligará a las empresas a ajustar sus turnos y operaciones.
"Tenemos en planes proyectos importantes que esperamos nos ayuden a mitigar el costo de hacer negocios en el país y tratar de ofrecer nuestra propuesta de valor a todos los clientes", resaltó el director general de la cadena minorista durante la sesión de preguntas y respuestas con analistas con motivo de su reporte del tercer trimestre de 2026.
Entre las medidas mencionó la instalación de etiquetas digitales en los anaqueles de Walmart Express, cuya implementación en más de 100 tiendas terminó este año.
Tras esta iniciativa, la cadena de tiendas de autoservicio prevé implementar esta tecnología en otras 200 a 300 tiendas más durante el primer semestre de 2027.
El director general de Walmart de México y Centroamerica también destacó la apertura de un nuevo centro de distribución que abrirán en el Bajío y que contará con sistemas automatizados que les ayudará a tener una mayor precisión en la forma en que abastecen sus productos.
A estas acciones se sumarán otros proyectos de recepción inteligente e iniciativas enfocadas en aumentar la productividad.
"Tenemos muchas iniciativas en las que confiamos plenamente para estar bien preparados para contener todos estos costos de hacer negocios el próximo año", reiteró Barrientos Pozo.
Por su parte, Camilo Cañedo, director de Finanzas de la cadena minorista, explicó que la compañía aprovechará la tecnología y las capacidades operativas de Walmart a escala global para mejorar su productividad y eficiencia.
Algunas medidas mencionadas fueron el uso de tecnología para mapear el inventario en las tiendas, mejoras en la red de suministro y la reducción de los días de inventario disponible.
De acuerdo con el directivo, operar tiendas con inventarios más ajustados también ayudará a reducir la carga de trabajo del personal y a operar de manera más eficiente.
"Reconocemos que vivimos en un entorno inflacionario en SG&A (gastos de venta, generales y administrativos), por lo que no se trata solo de costos, sino también de acelerar las ventas e integrar el crecimiento de ventas con el crecimiento de SG&A", manifestó el encargado de las finanzas de la cadena de supermercados.
Por otra parte, Cristian Barrientos dijo que seguirán apoyándose en su estrategia de precios bajos ante un consumidor más cauteloso en México.
Como parte de esa estrategia, mencionó el lanzamiento de la campaña "Precios que no se tocan", con más de 4,000 productos cuyos precios se mantienen fijos durante más de 90 días.
El directivo afirmó que la iniciativa, que inició el 20 de agosto pasado y se mantendrá hasta el próximo 20 de noviembre, ha tenido un impacto importante en las ventas y una respuesta favorable de los clientes.
A la fecha, estos artículos han registrado un crecimiento de doble dígito y están presentes en cinco de cada 10 canastas de los clientes de la minorista.
Walmart de México y Centroamérica prevé mantener la campaña durante el cierre del año, durante El Buen Fin, la temporada navideña y el Día de Reyes.
"Veremos a un consumidor más cauteloso, pero creo que estamos mejor preparados para adaptarnos a esta nueva realidad", dijo Barrientos Pozo.